Opgelet: Deze pagina is grotendeels achterhaald: het kantoor is weer open tijdens de normale openingsuren. Maar om uzelf onnodige wachttijd te besparen, maakt u best op voorhand een afspraak via onze online agenda’s (of telefonisch).

Omwille van de heropflakkering van CoVid19 werken we vanaf 7/10/2020 opnieuw zoveel mogelijk van thuis uit.

Daardoor kan u terecht in ons kantoor maar wel enkel op afspraak of we komen indien mogelijk bij u thuis langs.

Het is natuurlijk ook belangrijk dat u zelf de nodige voorzorgen neemt:

• Hou zeker 1,5 meter afstand
• Gebruik de ontsmettende handgel die we voorzien
• Draag uw mondmasker

Of maak gebruik van videochat!

Sinds de lockdown leerden we ook werken via videochat dat de voordelen van een face-to-face gesprek combineert met het uitsparen van verplaatsingstijd- en kosten.

Wij laten u hierbij kiezen tussen Zoom, Microsoft Skype en Microsoft Teams.  Maak hiertoe een afspraak (zie hieronder) en wij bezorgen u per e-mail een link waarmee we kunnen videochatten.

Hoe maakt u een afspraak?

• Via onze online agenda’s. Vermeldt in de opmerking of u kiest voor een fysieke afspraak of voor een videochat, aub.

• Telefonisch op 09 326.74.74 van 9u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 17 uur, behalve op dinsdagnamiddag. Dan bekijken we samen de mogelijkheden.

• Via hallo@optisur.be of alle gekende e-mailadressen.

Is het toch niet nodig om naar het kantoor te komen?

Neem een kijkje in onze lijst met veelgestelde vragen of neem contact met ons op via de gebruikelijke kanalen.

Zit je met een specifieke vraag en heb je het antwoord niet gevonden in de lijst met veelgestelde vragen? Stuur je vraag dan naar hallo@optisur.be. We staan klaar om je zo goed mogelijk verder te helpen.

Hoe de situatie zich de komende tijd ook ontwikkelt, we drukken u graag op het hart dat u kunt rekenen op de service die u van ons gewend bent. We blijven de situatie van dichtbij volgen en houden u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.

Meer algemene informatie over het coronavirus vind je op de overheidswebsite van de FOD Volksgezondheid.